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Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
- Bar Charly
- Via B. Giuliari, 43/b — 37134 Verona (VR), Italia
- Telefono: +39 345 533 9958
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati puoi contattarci al numero di telefono sopra indicato o direttamente in sede.
2. Quali dati raccogliamo
Attraverso il modulo di prenotazione raccogliamo esclusivamente i dati che ci fornisci volontariamente:
- Nome (obbligatorio)
- Numero di ospiti, data e ora della prenotazione (obbligatori)
- Numero di telefono (facoltativo)
- Indirizzo email (facoltativo)
- Occasione e note / richieste speciali (facoltativi)
Ti invitiamo a non inserire nel campo «Note» dati particolari (es. relativi alla salute); se comunichi allergie o esigenze alimentari, li tratteremo al solo fine di servirti al meglio, sulla base del tuo consenso.
3. Finalità e base giuridica
- Gestione della richiesta di prenotazione — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e tuo consenso espresso tramite la casella di spunta del modulo (art. 6.1.a GDPR).
Non utilizziamo i tuoi dati per marketing né per profilazione. Il conferimento dei dati obbligatori è necessario per gestire la prenotazione; in mancanza non potremo darvi seguito.
4. Come vengono trasmessi i dati (WhatsApp)
Il modulo di prenotazione non invia dati a un nostro server: al momento dell'invio, i dati inseriti vengono precompilati in un messaggio WhatsApp che tu stesso invii dal tuo dispositivo al nostro numero. Il trattamento avviene quindi tramite WhatsApp, servizio fornito da WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms, secondo la privacy policy di WhatsApp. Tale trasmissione può comportare il trasferimento di dati verso paesi terzi (es. USA), sulla base delle garanzie adottate da Meta (Clausole Contrattuali Standard). In alternativa a WhatsApp puoi prenotare telefonicamente.
5. Destinatari dei dati
I dati sono trattati dal personale autorizzato del Bar Charly. Non comunichiamo i tuoi dati a terzi per finalità proprie, fatta eccezione per i fornitori tecnici indispensabili (WhatsApp/Meta come descritto sopra e il fornitore di hosting del sito).
6. Conservazione
I dati di prenotazione sono conservati per il tempo necessario a gestire la prenotazione e per i successivi adempimenti, e comunque non oltre 12 mesi, salvo obblighi di legge.
7. I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, nonché di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato. Per esercitarli contatta il Titolare ai recapiti indicati al punto 1.
Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it.
8. Cookie e strumenti di terze parti
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Statistiche di utilizzo (Umami Analytics)
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Raccogliamo, in forma aggregata e non identificativa:
- pagine visitate, pagina di ingresso e di uscita, durata della visita;
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- paese, regione e città approssimativa;
- tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, risoluzione dello schermo e lingua;
- eventi di interazione con il sito (apertura del menù e categorie consultate, clic sulle schede eventi, avanzamento e invio del modulo di prenotazione, clic su telefono, social e indicazioni stradali).
Il tuo indirizzo IP viene utilizzato solo temporaneamente per ricavare la posizione approssimativa e generare un codice anonimo di sessione: non viene mai memorizzato. Gli eventi registrati non contengono mai i dati che inserisci nel modulo — nome, email, telefono, note e occasione personalizzata non vengono mai trasmessi; viene registrato soltanto se un campo è stato compilato o meno.
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- Font — i caratteri tipografici (Google Fonts, Font Awesome) sono ospitati localmente sul nostro sito: nessun dato viene inviato a server esterni.
- Google Maps — nella pagina è incorporata una mappa di Google Maps che viene caricata automaticamente. Al caricamento, Google (Google Ireland Ltd.) può ricevere il tuo indirizzo IP e impostare cookie sul tuo dispositivo, secondo la privacy policy di Google. Ciò può comportare il trasferimento di dati verso paesi terzi.
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